Instant Financial

Only available at employers offering Instant.

For verified employees who are paid by Instant, the Instant Financial app gives you daily access to your earned wages and/or tips for free. Your employer must offer Instant as a pay disbursement option in order to receive your pay on Instant.

Connect your Instant card with your Instant account to receive your wages and/or tips, make in-store and online purchases, and withdraw cash from ATMs. Use the Instant app to receive important notifications, claim Instant Pay offers, check your real-time balance and view your recent activity, find the nearest ATM for free cash withdrawals, and transfer your money to another bank account.

Instant puts you in control over how you get paid.

GETTING STARTED

1. Create an Instant account with your email address and password

2. Enter your personal information for verification purposes

3. Connect the Instant card you received from your manager by scanning the barcode to the right of your Instant card on your welcome letter (the paper your card was glued on)

4. Find your employer and add a job

5. Once you’re verified, you’ll receive your earned wages and/or tips right to your Instant card after your shift

FEATURES & BENEFITS

• Pair a new or replacement Instant card to your Instant account

• Get notified when Instant Pay offers are available

• Get notified when you’ve been paid your Instant Pay, the balance of your Net Pay, or Instant Tips

• Receive your daily wages and/or tips directly to your Instant card and have immediate access to your money

• Check your account balance and review your latest account activity

• Find the nearest ATM for free cash withdrawal across the MoneyPass ATM Network (US) or the Exchange ATM Network (Canada)

• Freeze and unfreeze your card so your money cannot be spent or withdrawn in case your card is lost or stolen

• Transfer money to another bank account - one-time transfers and scheduled recurring transfers

• Receive support via email, chat, or phone call

• Update your personal information in the app

• Pay your bills (in Canada only, US coming soon)

NO USAGE FEES

At Instant, we don’t believe in charging you fees to receive, spend, or access your own hard earned money. We only charge avoidable fees, such as a 90-day account inactivity fee or an off-network ATM withdrawal fee.

For a comprehensive list of fees, please refer to our US Cardholder Agreement (https://www.instant.co/us-cha/) or our Canadian Cardholder Agreement (https://www.instant.co/ca-cardholder-agreement/)

PRE-AUTHORIZATIONS

Please be aware that some merchants, such as gas stations, restaurants, hotels, and car rental agencies, may place a temporary pre-authorization hold to ensure your card is valid and that there are sufficient funds on the card to cover the final amount. Holds are usually removed and released back to your card when the transaction is completed within 5 days or sooner. Some merchants, such as hotels and car rental agencies, have pre-authorization holds that can last up to 45 days.

BANK TRANSFERS

Please be aware that bank transfers made before 1PM ET can take an estimated 1 business day to process and appear in the destination bank account.

Bank transfers made after 1PM ET will take an estimated 2 business days to process and appear in your destination bank account.

Need your money sooner? Visit an ATM to withdraw your cash and deposit it into your bank account the same day.

RESTRICTIONS

Please note, you can only load your Instant card through wages, tips, or reimbursements received from your employer.

SUPPORT

• FAQ: https://instant.zendesk.com/hc/en-us

• Chat Support: Tap on the menu icon, tap on “Help”, and tap on “Chat With Support”

• Phone Support: Call the number on the back of your card

Disponível apenas em empresas que oferecem Instant.

Para funcionários verificados que são pagos pelo Instant, o aplicativo Instant Financial oferece acesso diário aos seus salários e / ou gorjetas gratuitamente. Seu empregador deve oferecer o Instant como opção de pagamento para receber seu pagamento no Instant.

Conecte seu cartão Instant com sua conta Instant para receber seus salários e / ou gorjetas, fazer compras na loja e on-line e sacar dinheiro dos caixas eletrônicos. Use o aplicativo Instant para receber notificações importantes, reivindicar ofertas do Instant Pay, verificar seu saldo em tempo real e visualizar sua atividade recente, encontrar o caixa eletrônico mais próximo para saques em dinheiro gratuitos e transferir seu dinheiro para outra conta bancária.

O Instant coloca você no controle sobre como é pago.

COMEÇANDO

1. Crie uma conta instantânea com seu endereço de e-mail e senha

2. Insira suas informações pessoais para fins de verificação

3. Conecte o cartão Instant que você recebeu do seu gerente, digitalizando o código de barras à direita do seu cartão Instant em sua carta de boas-vindas (o papel em que seu cartão foi colado)

4. Encontre seu empregador e adicione um emprego

5. Depois de verificado, você receberá seus salários e / ou dicas ganhos diretamente no seu cartão Instantâneo após o seu turno

CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS

• Emparelhe um cartão Instantâneo novo ou de reposição na sua conta Instantânea

• Seja notificado quando as ofertas do Instant Pay estiverem disponíveis

• Seja notificado quando receber seu pagamento instantâneo, o saldo do seu pagamento líquido ou dicas instantâneas

• Receba seus salários diários e / ou gorjetas diretamente no seu cartão Instantâneo e tenha acesso imediato ao seu dinheiro

• Verifique o saldo da sua conta e revise as atividades mais recentes da sua conta

• Encontre o caixa eletrônico mais próximo para retirada gratuita de dinheiro na rede ATM do MoneyPass (EUA) ou na rede ATM do Exchange (Canadá)

• Congele e descongele seu cartão para que seu dinheiro não possa ser gasto ou sacado, caso seu cartão seja perdido ou roubado

• Transferir dinheiro para outra conta bancária - transferências únicas e transferências recorrentes agendadas

• Receba suporte por e-mail, chat ou telefone

• Atualize suas informações pessoais no aplicativo

• Pague suas contas (somente no Canadá, EUA em breve)

SEM TAXAS DE USO

No Instant, não acreditamos em cobrar taxas para receber, gastar ou acessar seu próprio dinheiro suado. Cobramos apenas taxas evitáveis, como uma taxa de inatividade de 90 dias da conta ou uma taxa de retirada de caixas eletrônicos fora da rede.

Para obter uma lista abrangente de taxas, consulte o Contrato do titular do cartão nos EUA (https://www.instant.co/us-cha/) ou o Contrato do titular do cartão no Canadá (https://www.instant.co/ca-cardholder- acordo/)

PRÉ-AUTORIZAÇÕES

Lembre-se de que alguns comerciantes, como postos de gasolina, restaurantes, hotéis e agências de aluguel de carros, podem suspender temporariamente uma pré-autorização para garantir que seu cartão seja válido e que haja fundos suficientes para cobrir o valor final. As retenções geralmente são removidas e devolvidas ao seu cartão quando a transação é concluída dentro de 5 dias ou mais cedo. Alguns comerciantes, como hotéis e agências de aluguel de carros, têm retenções de pré-autorização que podem durar até 45 dias.

TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS

Esteja ciente de que as transferências bancárias feitas antes das 13h ET podem levar um dia útil estimado para processar e aparecer na conta bancária de destino.

As transferências bancárias feitas após as 13h ET levarão cerca de 2 dias úteis para serem processadas e exibidas na sua conta bancária de destino.

Precisa do seu dinheiro mais cedo? Visite um caixa eletrônico para sacar seu dinheiro e depositá-lo em sua conta bancária no mesmo dia.

RESTRIÇÕES

Observe que você só pode carregar seu cartão Instantâneo através de salários, dicas ou reembolsos recebidos de seu empregador.

APOIO, SUPORTE

• FAQ: https://instant.zendesk.com/hc/en-us

• Suporte por bate-papo: toque no ícone do menu, toque em "Ajuda" e toque em "Bate-papo com suporte"

• Suporte por telefone: ligue para o número na parte de trás do seu cartão